Política de Privacidade

Remmote Labs LLC ("nós", "nosso" ou "nos") opera o RediAI. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você usa nosso serviço.

Informações que Coletamos

Coletamos informações que você fornece diretamente:

Informações da conta: Endereço de e-mail, nome e senha quando você cria uma conta
Informações da loja: Nome da loja, logo, detalhes de contato e políticas que você fornece
Dados do imóvel: Imagens de imóveis, nomes, descrições e preços que você carrega
Informações de pagamento: Processado com segurança pelo Stripe; não armazenamos detalhes do cartão
Integração com Instagram: Se você conectar uma conta do Instagram, processamos o acesso que nos concede para importar ou exibir o conteúdo que escolher, como seu identificador, informações públicas do perfil e publicações ou mídias selecionadas, conforme descrito nesta política e sujeito aos termos do Instagram.

Coletamos automaticamente:

Dados de uso: Páginas visitadas, recursos usados e análises básicas
Informações do dispositivo: Tipo de navegador, endereço IP e localização geral (país)

Como Usamos Suas Informações

Para fornecer e manter o serviço RediAI
Para processar suas transações e gerenciar sua assinatura
Para melhorar nossos recursos alimentados por IA (processamento de imagens, descrições)
Para enviar atualizações importantes sobre sua conta ou alterações no serviço
Para responder às suas solicitações e fornecer suporte ao cliente
Para importar, exibir ou atualizar o conteúdo que você conecta do Instagram ou de outros serviços vinculados, de acordo com suas configurações

Compartilhamento de Dados

Compartilhamos suas informações apenas com:

Provedores de serviços: Stripe (pagamentos), Google (autenticação, serviços de IA) e provedores de infraestrutura em nuvem
Requisitos legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger seus dados. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.

Seus Direitos

Você pode:

Acessar e atualizar as informações da sua conta a qualquer momento
Excluir sua conta e dados associados
Exportar seus dados de imóveis
Optar por não receber comunicações não essenciais
Revogar ou desconectar serviços vinculados (como o Instagram) quando o produto oferecer controles, interrompendo novas importações e a sincronização a partir dessas conexões

Exclusão de conta e dados

Para solicitar a exclusão de sua conta e dos dados pessoais associados, entre em contato conosco em [email protected].

Confirmaremos sua solicitação e podemos pedir que você verifique sua identidade. Parte das informações pode ser retida quando exigido por lei (por exemplo, faturamento e impostos) ou de forma agregada ou desidentificada para análise e segurança.

Entre em Contato

Se você tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em: [email protected]